KVKK Sözleşmesi

Gözde Vinç (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, çalışanlarımız ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve paylaşılması süreçlerinde hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun davranmaktayız.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Gözde Grup Vinç ve Platform Taşımacılık tarafından işlenmektedir. Adres: Çerkezköy, Tekirdağ Telefon: +90 532 413 74 55 E-posta: info@gozdevinc.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet taleplerinizin alınması, teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet çalışmalarının yapılması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi, sigorta vb.),
İş güvenliği ve iş sağlığı kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmet kalitesinin artırılması, operasyonel raporlama ve istatistiksel analizler,
Şirket içi iletişim, insan kaynakları süreçleri ve işe alım faaliyetlerinin yürütülmesi,
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

İşlenen kişisel verileriniz, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şu kategorileri içerebilir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
Finansal Bilgiler (banka hesap numarası, fatura bilgisi vb.)
Görsel ve İşitsel Kayıtlar (kamera kayıtları, fotoğraflar vb.)
İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.)
Lokasyon ve hizmet kullanım verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; çağrı merkezi, e-posta, web sitesi iletişim formu, sosyal medya hesapları, sözlü veya yazılı formlar, saha çalışmaları ve benzeri kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki yollarla toplanabilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kişi veya kurumlara, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun şekilde aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Yargı mercileri ve kolluk kuvvetleri,
Vergi dairesi, SGK ve benzeri resmi otoriteler,
Hizmet alınan üçüncü taraf tedarikçiler, çözüm ortakları ve teknik destek firmaları,
Finansal kuruluşlar, muhasebe ofisleri ve sigorta şirketleri.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması İçin Alınan Önlemler

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Bu kapsamda;

Veri güvenliği politikaları düzenli olarak güncellenir,
Personel gizlilik ve KVKK farkındalık eğitimleri alır,
Yetkisiz erişimleri engellemek için erişim kontrol sistemleri uygulanır,
Veri yedekleme ve siber güvenlik çözümleri etkin şekilde kullanılır.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemenin otomatik sistemlerce analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte info@gozdevinc.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak “Gözde Grup Vinç ve Platform Taşımacılık, Çerkezköy/Tekirdağ” adresine başvuru yapabilirsiniz.

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, mevzuattaki değişiklikler veya şirket politikalarındaki güncellemeler doğrultusunda belirli aralıklarla revize edilebilir. En güncel versiyon, gozdevinc.com adresinde yayımlanır.